Buscan extender el uso de la Firma Digital para facilitar el acceso de ciudadanos a servicios electrónicos

Damos cuenta de la iniciativa del Poder Ejecutivo nacional tendiente a implementar la Plataforma de Firma Digital Remota y reseñamos los pasos a seguir para la obtención del certificado.

Como medida complementaria de las políticas de modernización que el Poder Ejecutivo nacional viene implementando, y que han dado lugar a que se incorporen herramientas informáticas que permiten la gestión documental electrónica en la Administración Nacional y la tramitación a distancia por parte de la ciudadanía, hace ya un tiempo que se ha lanzado la “Plataforma de Firma Digital Remota”.

Se trata de una solución gratuita de firma digital cuyo certificado lo otorga de manera exclusiva la Secretaría de Gobierno de Modernización de la Jefatura de Gabinete de Ministros de la Nación en su carácter de certificador licenciado, quien además opera la referida plataforma a través de la Secretaría de Modernización Administrativa mediante un sistema considerado técnicamente confiable y seguro, al amparo de la normativa vigente sobre Infraestructura de Firma Digital.

El objetivo central de la medida -que cobra vigor ante la estrategia de tramitación digital completa en ejecución- busca extender el uso de la firma digital para facilitar al ciudadano la realización de trámites integralmente a través de internet, siendo ello factible gracias a la modalidad de suscripción en la plataforma con la carga al sistema del documento en formato PDF, permitiendo a su vez la verificación de la validez del certificado a partir de una consulta por quien recibe un documento firmado digitalmente (software as a service).

Adicionalmente, consideramos propicio describir el procedimiento para la solicitud y obtención de certificados digitales en el entorno señalado, sin perjuicio de la necesidad e importancia de profundizar en otra oportunidad el análisis de la normativa y alcances de esta nueva modalidad de firma digital.

En ese sentido, luego de solicitar un turno los interesados deben dirigirse personalmente a las oficinas Dirección Nacional de Tramitación e Identificación a Distancia de la Subsecretaría de Gestión Administrativa, habiendo cumplimentado previamente todos los requisitos informados en la confirmación de la reserva, entre ellos, con la aplicación OTP (One Time Password) instalada en sus Smartphones.

Allí se desarrolla el proceso de identificación y autenticación individual, que comprende inicialmente la captura de una fotografía digital y de una huella dactilar, a lo que sobreviene la registración y la generación de una clave privada, para luego continuar con la generación en dos (2) instancias de autenticación: el PIN y el código OTP.

El procedimiento culmina, en escasos minutos, con el envío al correo personal de la notificación de aceptación del certificado digital (que expira en cuatro años) y una clave de revocación que puede ser empleada cuando se desee o necesite, con la advertencia de que el extravío -u olvido- de alguno de los factores de autenticación que deriva en la revocación del certificado generado, debiendo solicitarse uno nuevo que lo reemplace.

En síntesis, se trata de una medida cuyo éxito dependerá de la difusión y confianza que su uso genere, siendo destacable la simplicidad, celeridad y gratuidad del trámite instaurado, y así también la relevancia que adquiere facilitar a las personas humanas un certificado digital que las habilite a firmar cualquier documento o transacción digital, pudiendo ser utilizados para diversos usos o aplicaciones, como también para autenticación o cifrado.

Las respuestas a preguntas frecuentes sobre su uso pueden encontrarse aquí.

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